Къде да се оплакват от клиниката: разполага примерни оплаквания и препоръки

Доста често, хората се чудят къде да се оплакват от клиниката. В момента има няколко места, където можете да изразят гнева си, за конкретен здравословен проблем. Така че е необходимо да се мисли, както и място, където отива на жалбата, както и за неговата осъществимост.

Къде можете да отидете?

Към днешна дата, има няколко случая, където можете да се оплакват от клиниката. Главен сред тях са следните:

• Ръководител на клиниката директно.
• CRH главен лекар, клиника, ако тя е структурна дивизия.
• Председател на града (районни, окръжни) изпълнителния комитет и неговия заместник за социалната сфера.
• Регионален Изпълнителен комитет здравен мениджмънт.
• Министерство на здравеопазването.

Изборът на конкретен вариант е много важно събитие. Факт е, че всеки един от тези съдилища ще реагира на същото оплакване по няколко различни начина. В същото време, в някои случаи, възможни негативни последствия за по-голямата част на заявителя.

Началник клиника

Както показва практиката, това е най-ефективното лечение е на това лице. Фактът, че той беше този, който във всеки случай ще организира правилни установени недостатъци в работата. Ръководител е идеалният вариант, който се оплакват от лекар клиника в Москва или всеки друг град.

Голямото предимство на боравенето с него е до такава офицер е скоростта на вземане на решения. Той разполага с всички функции, които за кратък период от време за провеждане на вътрешно разследване за идентифициране на нередности в своите отделения и е подал молба за предоставяне на медицински услуги с подходящо качество.

Мнозина вярват, че не е най-ефективният вариант, който се оплакват от клиниката, защото тя е пряк си ръководител. В действителност, този човек повече от други заинтересовани от това как да се бързо и възможно най-добре за пациента за решаване на проблема, така че е доволен.

Главният лекар CRH

В много централния квартал болници клиника не е независима организация, както и бизнес единици. Главният лекар също е много ефективен вариант за това къде да се оплакват от клиниката. В този случай, тя може да се справи с проблемите си, "капка", това на депутата, но е вероятно да предостави решение на проблем, ръководителят на "виновен" на структурното звено.

В повечето проблеми при достъп до главния лекар решава за същата скорост, както в случая на ръководителя на клиниката.

Област (общинско, регионално) изпълнителен комитет

Тази опция, която се оплакват от работата на клиниките, е много популярен сред недоволни пациенти. Медицински работи по-добре да не се обръщат към председателя на институцията, както и за негов заместник за социалната сфера. Така се оплакват хората спестяват времето си. Фактът, че самостоятелно председател на изпълнителния комитет на такива въпроси, не се занимава. Той изпраща делото на неговия заместник.

Този вариант, който се оплакват от клиниката на лекаря, малко по-различен от първите два. Фактът, че този въпрос ще бъде разгледан, както следва:

1. Заместник за социалния сектор да разгледа жалба от себе си.
2. Причина за главата лекарят може да му даде дисциплинарно наказание и нареди провеждането на вътрешно разследване.
3. След завръщането си в неговата организация главния лекар ще събере администрация, включително ръководителя на клиниката. Също така на тази среща на служителя, чиито действия, причинени оплаквания да бъдат извикани.
4. След официалното разследване главен лекар ще отидете на заместник-председателя на изпълнителния комитет на социалната сфера и ще докладва за работата си.
5. В края на краищата, заместник-председателят ще направи това или онова решение. Когато това не е абсолютно необходимо, че тя ще се обърне в полза на пациента.

Поради нарастващия брой на "посредник" решение на проблема може да бъде малко по-забавен. В същото време сделката с незабавното отстраняване на проблема, са едни и същи хора. Единствената разлика от предишните две опции ще бъде възможността за предявяване на дисциплинарни действия за главата на поликлиниката и главния лекар. Самият той е експерт виновен ще бъде наказан по същия начин.

Министерството на здравеопазването на регионално изпълнителен комитет

Тази опция е подходяща, ако предходната инстанция не е помогнал. Трябва да се разбере, че здравният отдел на регионалната изпълнителния комитет ще бъде решението на къде да се оплаче в клиника в Москва или всеки друг град в само в случаите, когато едно лице е 100% сигурен, че са прави. Тези хора, които се опитват да получат от здравни организации повече от нормалното в действителност, такъв съд не може само да помогнат, но също така да вземат това, което е дадено по-рано, в нарушение на действащото законодателство.

Най-често такива ситуации се случват в тези случаи, когато се решават въпроси, по един или друг, свързан с групата на инвалидност начин. Има ситуации, когато тези жалбоподатели дори намаляват степента на инвалидност, след разследване на областта. Разбира се, и лекари, и администрацията в същото време е наказан за предоставяне на неточни данни за медицинската експертна комисия. По отношение на самата жалба, ако исканията му са незаконни, а след това няма да бъдат удовлетворени. Ако проблемът е наистина спешно, ще бъдат наказани и на администрацията, и виновният специалист.

Министерство на здравеопазването

Тази опция за това къде да се оплакват от работата на клиниките, е най-радикалните от всички. Трябва да се отбележи, че това не е най-ефективният и лесен за адресата. Фактът, че пациентът може да получи за една и съща неприятна ситуация за себе си, и че когато се свързвате здравния отдел на Регионалния изпълнителен комитет. При задълбочен анализ, както и нивото на наказание за лекаря и клиника администрация в същото време не се увеличава.

Най-често на Министерството на здравеопазването, като например, когато се оплакват от детската клиника, избират родителите са недоволни от детето им предостави помощ.

Така че какво ще изберете?

От посочените по-горе места, за да се оплакват от клиниката, за най-значими са опциите, които са в рамките на лечебното заведение. Дълбочината на решенията, взети тук, не е много по-различен от работата на министерството, а процентът е много по-висока. В този случай, самият той ще се защитят от евентуални ексцесии. Също така, на администрацията на клиники винаги се намира на мирно решение на проблема. Често това прави за това, дори малко повече, отколкото би трябвало. Така че най-добре е да отидете направо на офис мениджър на клиниката или главен лекар.

При по-тежки случаи трябва да се третират в случаите, когато жалбата е игнорирани администрацията "виновен" на здравните институции.

Примерни показваната информация в жалбата

Ако пациентът реши да се обърне към един или друг служител, в писмен вид, че те трябва да го напълни с следния алгоритъм:

1. В горния десен ъгъл, за да пиша, които са подробно разгледани на жалбата.
2. Включва вашето име, собствено име и презиме.
3. На следващо място, малко под средата, за да напишете думата "жалба".
4. След това, с червена линия трябва да започне да изразят обстоятелствата, довели до появата на конфликт или спор.
5. В края трябва да се сложи да напише датата на жалбата, както и да оставите вашата лична подпис.

Почести писмено искане от устната е фактът, че тя ще бъде върната. В този случай, той ще трябва да почака за 1 месец. Орални оплаквания често се смятат за много по-бързо. Това до голяма степен се дължи на факта, че администрацията не иска да клиника да се продължи лечението, последвана в писмен вид, или на по-висша инстанция, тъй като то влияе отрицателно върху създаването на индикатори.