ЗаконСпазване на действащите разпоредби

Претенция за качество на стоките: спецификата на документа

Рядък жител на Русия не са изправени пред такава широко разпространен проблем е, като закупуването на некачествени стоки или услуги. Какво да направите в този случай, това, което са необходими документи, за да докаже себе си на продавача, и да го върне пари на вятъра? Всичко това - в нашата статия.

Най-лесният начин за излизане - свържете се с магазина или до компанията, която предоставя услуги и да се опита да преговаря по мирен начин. Но, за съжаление, това е възможно само, ако продавачът е наистина важно за репутацията му, а той не искаше да рискува заради конфликта с клиента.

В повечето случаи, за съжаление, най-добрият изход за купувача става иск за качество на стоките, направени в писмена форма и се представя на доставчика на стоки или услуги, като официален документ. Това е един междинен етап между мирните преговори и правни действия, чиято цел е да помогне на страните уреждат взаимните претенции извън съда. В действителност, според юристи, това е единственият начин да получите адекватна компенсация от страна на продавача на компанията, без продължителни процедури и заплащане на съдебни разходи.

Съставител правилно и в съответствие с определени правила на искането за качеството на стоките помага на клиента не само за решаване на всички съществуващи спорни въпроси, но и да спечели в съда, ако е необходимо.

По принцип, този документ се изготвя в свободна форма, но това е по-добре да се придържаме към определена последователност на представяне, да се подаде писмено искане за сходен с официалния документ. Ако не сте експерт в провеждането на бизнес кореспонденция и не са силни от юридическа гледна точка и гледна точка, трябва да се обърнете към професионален.

В повечето случаи, искането за качеството на продукта, образец на който е много лесно да се намери, може да се направи самостоятелно. Ето и някои от основните точки, които трябва да присъстват в нея:

- Посочете пълното име на организацията, с която е имало конфликт, както и исканията за приносител на данни. Обикновено тази информация се изписва в горния десен ъгъл, както и в стандартни приложения.

- подробно и ясно описание на проблема, като посочва датата на закупуване на стоката, проверете номера, името на закупените стоки.

- дата на първоначално заявление до магазина или фирмата, както и, получена в хода на опитите резултата за разрешаване на конфликта през устата.

- Позоваване на законодателството в областта на защитата на потребителите с възможните последици за продавача.

- Индикация за вашия призив към независимия експерт (по-добре да се сложи на доставчика на стоките или услугите са наясно с факта, че прибягват до истината на другите).

- Също така по отношение на качеството на вземането може в крайна сметка да съдържа споменаване на факта, че в случай на старомоден решение на конфликта или продавачът отказва да разреши спорните въпроси, трябва да се изготви искова молба в съда.

Когато документът е изготвен, отпечатайте го най-малко в два екземпляра. Това е да се гарантира, че продавачът, докато вие приемате заявите копие сложи подписа и датата, на която допълнително ще свидетелстват за факта, че той е знаел за възникване на конфликт.

Ако искането ви за качество остава без внимание, или на другата страна, които по някаква причина не иска да го вземе от вас, можете да отидете на един малък трик. Изпратете документа по пощата, но бъдете изключително внимателни при избора на форма на отпътуване. Най-добрият вариант би бил писмо от обявената стойност и списък на съдържанието. В този случай, винаги можете да лесно да бъде в състояние да докаже, че искането ви е изпратена му от качеството на стоките, а не за всеки друг документ, какво да се прави в случай на изпращане на препоръчано писмо или просто невъзможно.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 bg.unansea.com. Theme powered by WordPress.