Как да кажа "не" и да не се обиждат събеседник?

Всеки ден всеки от нас получава от околната огромен брой заявки и поръчки. Някои от тях невъзможно да се откаже, но от друга страна, би било желателно, но не винаги успешно. Когато в действителност ние трябва да се съгласи да помогне, а когато има смисъл да се откажеш? Как да кажа "не" и да запази добри отношения с лицето, което се отнася за вас?

Когато имате нужда да се каже "не"?

Винаги ли се съгласи да помогне, когато това е поискано? В някои ситуации, дори и мисълта за провал не е възможно, например, ако тя идва от главата и е пряко свързано с вашите задължения. Ако сте на път нещо, което той иска от лицето, с което не са свързани дългови облигации, трябва да мисли сериозно за отрицателния отговор. Трябва ли да се ръководи от възможността за помощ - независимо дали имате достатъчно ресурси (време, материални или други) да се приемат? Не донесе изпълнението на задълженията на другите, и поиска обезщетение вашия бизнес? Бъдете сигурни, за да чуете собствените си емоции. Вие се чувствате безразличие, или обратното, радост? И може би, раздразнение, а хубавото е, че не знам как да кажа "не"?

Защо е толкова трудно да се откаже?

Редовни помощ на другите дава да се чувстват удобно. Това чувство не е достатъчно за много хора в съвременния свят. Други са съгласни, поради страх от конфликти. Ние се страхуваме да пада поради липсата на онези, които искат или чуете критиката. Някои сръчни манипулатори се опитват да убедят жертвите си, че в замяна на помощта, която някога й предложи. Разбира се, вие лично трябваше да осигури някакъв вид услуга, "богатите и важни", че след като забрави за обещанията и дори се оказа некомпетентен. Друга причина за прибързано съгласни - просто не знам как да се каже "не". Самата недостатъчност е глупост за вас и поради тази причина ще много по-лесно, отколкото да се съгласи да отговори на отрицателен отговор.

Бъдете в състояние да каже "не"!

Най-лесният начин да се откаже - да каже истината на другата страна. Не е необходимо да се измисли причини просто да обясни защо не можете или не искате да се съгласи с искането му. Бъдете готови за това, че изоставянето, последван от много контра-аргументи или молби. Най-доброто положение в тази ситуация - тихо, но твърдо повтори "не" и се отнася до факта, че обяснени вече. Способността да се каже "не" - това е умение, което искате да се развива и да се подобри, така че не се обезкуражавайте, ако не успее за първи път.

Друг ефективен начин да се каже "не" - да се признае собствената си некомпетентност. Обяснете, който иска, че наистина не е най-добрият кандидат за извършване на заповедите му. Чувствайте се свободни да се отговори на грубост, ако някой редовно се предава на вас техните задължения. Едно просто питам: "Защо трябва да ви помогна?". За да не се обижда своя събеседник, преди той да откаже, проси с подробности за съществуващите проблеми и да предложи алтернативни решения. Възможно е, че след подробен анализ на ситуацията и необходимостта от помощ ще изчезне, и затова, че не е нужно да се мисли как да се каже "не".