Що се отнася до "MTS", за да разберете къде са парите от сметката си?

Лице на проблема с изчезването на средства от номера на мобилния предвид, че е почти всеки абонат на "MTS". Неопределен анулиране, необосновано намаляване на баланса при липса на свързани услуги и опции. Що се отнася до "MTS", за да разберете къде са отишли парите, как да се провери наличието на абонаменти и пощенски списъци, които имат месечна такса, как да ги забраните, дали е възможно да се върне на противозаконно отнети от сметката на средствата - на тези въпроси ще бъдат обсъдени в тази статия. И също така да ви кажа как можете да контролирате връзката на услуги.

Управление на профила "MTS": всички опции

За да издаде изчезването на средства от сметката не се отнасят до вас, вие трябва да поеме пълен контрол на Вашия номер. Благодарение на популярността на Интернет и предоставянето на отдалечени данни да го направи много лесно. На първо място, има такова нещо като лична сметка. Това е лична страница на абоната, който съдържа подробна информация за броя, като се започне от тарифния план, списъкът на свързаните услуги, завършваща с данни за разходи. С регистрирането на официалния сайт на мобилния оператор и периодично проверяваме състоянието на сметката, можете да определите времето на опциите, които не са свързани, и бързо да се отървете от тях. Между другото, за смартфони и таблети разработи мобилно приложение, което заменя от личния си профил и осигурява всички същите функции, които са на разположение на сайта. На второ място, при липса на Интернет можете да използвате услугите за техническа поддръжка, предоставяни от мобилния оператор. Въпросът "Къде отиват парите на" MTS "?" Можете да зададете специалист обслужване на клиенти, като се посочват данните на собственика. Ако има са платени услуги, които могат да бъдат причина за разходите, служителят съобщава това и да предложи как те могат да бъдат деактивирани.

Що се отнася до "MTS", за да разберете къде са отишли парите? метод 1

Независимо определи посоката, в която "изтекла" парите от сметката по няколко начина. Нека разгледаме всеки един от тях.

Лична сметка. Използвайки този метод, броят на контролния споменахме по-рано. Личната сметка отразява информацията за какви услуги са свързани към стаята (както и всички абонаментни, разпределение, опции). В допълнение, тук можете да разберете каква е тяхната стойност, честота на отписване абонаментна такса (ако има такива) и, ако е необходимо, деактивирайте. В списъка на услуги за всеки вариант предвижда команди за контрол на: активиране / деактивиране. Моля, имайте предвид, че има и такива, които не са свързани към стаята, в списъка с услуги. Те са на разположение за активиране, т.е. когато искат, можете да използвате (преди връзка, се уверете, че сумата по сметката е достатъчно).

подробните фактури

Що се отнася до "MTS", за да разберете къде се изразходват средствата от сметката, ако няма влияние върху броя на опции не? Най-правилното решение в тази ситуация би било да се възползват от подробности. Услугата се заплаща. Цената на получаване на информацията в един ден е три рубли (по този начин, ако средствата не бъдат отписани през последните пет дни, че има смисъл да си поръчате подробно внимание на този период, прекарвайки 15 рубли). Документът с детайли, които ще бъдат изпратени на абоната чрез електронна поща, можете да видите какво са направени обаждания и SMS до всеки номер са били изпратени. Може би баланса на намалението е свързано с междуселищни разговори към номера.

Връзка за поддръжка на клиенти

Що се отнася до "MTS", за да разберете къде са отишли парите, чрез поддръжка на клиенти на мобилен оператор? Просто се обадете на горещата телефонна линия номер 0890 и да поиска необходимата информация. Ще трябва да се подложи на предварително определяне и отчитане на името на собственика на номера, както и неговите паспортни данни (в случай на повреда, което наричат операторът има право да откаже да предостави информация за броя). След успешна проверка, можете да получите информация за общите отписвания: имайте предвид, че точката, в която са били номера телефонни обаждания и текстови съобщения, експертът не може (трябва да поръчате повече подробности). Но проверите броя на наличието на такса-базирани услуги, пощенски и възможности и да помогне с блокирането им е възможно.

посока на жалби

Ако става въпрос за това как да разберете къде са отишли парите за "MTS", вече сте успели да се реши и сега мисля как да се върнат средствата, с които е задължена сметката, следната информация ще бъде от полза. Ако номерът е намерен на услугите, които не се свързват абонати, той има право да поиска обезщетение от мобилния оператор. По-добре е да се свържете с офиса на фирма "MTS" и да направи писмена жалба, която да показва същността на иска и да изиска връщането на средства по сметката. Отговорът по искане ще се предоставя не по-късно от 60 дни.

заключение

В тази статия, ние обсъдихме как да разберете къде са отишли парите за "MTS". Абонати на всеки мобилен оператор под контрол винаги се препоръчва да запазите профила си. За да направите това, е съвсем подходящ личен потребителски акаунт, който съдържа не само информация, но и инструментите за управление на услугите и опции. И ако ти се мъчиш с въпроса за това как да се "MTS", за да разберете къде са отишли парите, в подробностите за и да се провери. В случай на несъгласие с такси, свържете се с офиса вашия мобилен оператор, за да напишете оплакване. Но имайте предвид, че ако се установи, че услугата е свързана с абоната, например, чрез USSD-заявка, връщането на средства по сметката ще бъде отказан.