Етика на деловото общуване в съвременния свят

За развитието на съвременната пазарна предприемач, в допълнение към безспорни умения и разбиране на бизнеса, трябва да знаете основите на бизнес етикета. Този специалист трябва да са наясно с това, което етиката и етикецията бизнес комуникация, и да може да ги различи. Просто бъдете учтиви и достатъчно любезен, етика на бизнес комуникация се състои от няколко правила, които трябва да се спазват стриктно.

1. Бъдете точни. Направете го по правило никога да не закъснява за работа, винаги е на път за важна среща. За да изпълнявате някаква работа, винаги оставят време с резерв, защото със сигурност има неща, които трябва да направите, преди. Или някой спешно се нуждаем от вашата помощ, а вие няма да имате време за работа. Не забравяйте, че човекът, който винаги е късно, липсва доверие и увереност.
2. Спазвайте конфиденциалност. Цялата информация за вашата работа, компанията, от гледна точка на сделката трябва да се държат в тайна. Колкото по-малко се говори за делата си по време на работа или преразказват разговори с колеги за личния си живот, толкова повече ти се обадя доверието и уважението.
3. Не мислете само за себе си. Човек, който отива в главата, може да постигне много в живота и кариерата, ако не се спъне. Невъзможно е да се постигне признаване и уважение към колегите, без да обръща внимание на техните възгледи и опит. Бъдете уверени, - да не бъде прекалено уверени. помощен екип, винаги е полезно.
4. Следете външния вид. Това правило не означава, че трябва да се облича само в скъпите дизайнери. Облеклото трябва да бъде винаги чист, приветлив и се поберат около вас.
5. Бъди грамотен. За да се постигне успех в бизнеса, човек със сигурност ще бъде в състояние да убеди и да говори красив десен език, без да се използва жаргон и неприлични думи. Всички бизнес писма и документи трябва да са грамотни, ясно, и не съдържа правописни, пунктуационни и грешки стил.

етика в бизнес комуникация включва няколко форми на комуникация. Основни форми: диалог и група. Често, за да се срещне бизнес и организационни въпроси, свързани с използване на група за комуникация, по-специално, срещи и конференции. Със среща, те са разделени на информация, срещи за целите на вземане на решения и креативни. Срещата е класифициран по предмет, обхват и т.н. Въз основа на етични и организационна подход на срещата са разделени на диктаторски, необщителен, автократичен и свободна дискусия.

Отделно се спирам на такива понятия като етика на бизнес преговори. Бизнес преговори винаги са официален характер, те определено трябва да се подготвят предварително, тъй като това е много често е резултат от тях е подписването на важни споразумения и договори. Тази етика на бизнес комуникация се състои от няколко етапа: определяне на основните проблеми, да търсите партньори за решения, както и очертаването на своите чужди интереси, план за развитието на преговорите, организационни въпроси, решения и изготвяне на документи. Разговорът ще се състои от добре дошъл обмен на информация, с аргумента, вземането на решения, последната част.

И етиката на деловото общуване на всички етапи и разполага със собствен принципа: рационалност, разбиране, комуникация, надеждност, приемане, способност да се задават въпроси и да слушате събеседник, ритъм, точността, спецификата. На среща да дойде малко преди определеното време и добре подготвени. Всички въпроси трябва да се обърне най-ясни и разбираеми отговори, задавайте уточняващи въпроси по същество. Дори и ако резултатът от бизнес преговори остава неблагоприятна за вас, това не е причина, оставяйки, затръшне вратата. В последната част от разговорите също трябва да се проведе в най-учтив начин.