Проба регулиране взаимодействие между отдели, примери

Всяко предприятие са местни документи, регламентиращи дейността му. документа будет описан далее). Един от най-важните разпоредби се счита за взаимодействието между отделите (документ проба ще бъде описана по-късно). За ръководител на организацията, той е ефективен инструмент за управление. . Обърнете внимание на детайлите на brazets правила на взаимодействие между отделите.

изисквания

Какви трябва да са правилата? службы, кадровиками и расчетно-плановым подразделением, другими структурными единицами предприятия неизбежно в процессе деятельности. Взаимодействието между отделите на счетоводство и икономически услуги, хедхънтъри и сетълмент и разделение планиране, други структурни звена на предприятието е неизбежно по време на работа. В този случай се свържете с персонала е да се гарантира изпълнението на задачите в най-кратки срокове. , в первую очередь, должен быть доступным для исполнителей. Примерни правила на взаимодействие между отделите, на първо място, трябва да бъдат на разположение за изпълнители. Ако лицето, отговорно за неговото развитие, напишете всички разпоредби, но подчинени на нищо няма да може да се разбере смисъла на документа няма да има. , следует принимать во внимание три ключевых принципа: В този контекст, образувайки проба правила на взаимодействие между отделите, трябва да се вземат под внимание три основни принципа:

1. Документът, изготвен въз основа на модел на бизнес процесите. наредби за качество пряко ще зависи от внимателното проучване на веригата.
2. Структурата на документа се определя от процеса на модел. Всички елементи трябва да присъстват в нормативната уредба за схемата.
3. Представяне на информация за официалната, сух език. кратки прости изречения се препоръчва в текста на документа. Формулиране на разпоредби трябва да бъдат ясни. Всички съкращения и термини, които трябва да се разчете.

цели

отделами обеспечивает: За brazets правила на взаимодействие между отделите предвижда:

1. Изграждане и поддържане на реда в проектната документация, в сила от контакт между структурните звена.
2. Предотвратяване на конфликти в екипа. Ако авансът се определя от веригите за взаимодействие, няма да се случи дял на определен служител в процесите противоречива ситуация.
3. Prompt влизане в екипа на начинаещи. Регламент помага да разберем структурата на взаимодействия показва кои документи ще се използва от служителя, какви услуги ще бъдат в контакт.
4. Контрол дисциплина.
5. По-бързо прехвърляне на дела на друг служител (за уволнение или напускане на почивка).
6. Предотвратяване на загуба на финансови, човешки и времеви ресурси.

структура

можно считать правильно составленным? Какво регулиране на взаимодействието между отделите могат да се разглеждат правилно форматиран? Обикновено, документът включва следните раздели:

1. Общи разпоредби.
2. Определения, термини и съкращения.
3. Описание на процеса.
4. Отговорност.
5. Control.

Източниците на определенията могат да бъдат законодателство, държавните стандарти и други документи. Последният, по-специално, по заповед на министерства, правителствени разпоредби. В този случай, препратки към подзаконови актове, чиито разпоредби са били използвани, трябва да бъдат включени в правилата на взаимодействие между отделите. , в частности, содержит указания на Приказы Минздравсоцразвития, Министерства здравоохранения региона. Модел за здравни заведения, по-специално, дава насоки по заповед на Министерството на здравеопазването, Министерството на здравеопазването в региона.

приложение

Тя обикновено е с графичен модел на бизнес процесите. Тя е представена като една верига, състояща се от няколко блока. Графичен изображение може да бъде създаден с помощта на компютърен софтуер. Схеми отразяват специфичните процедури за изпълнението на тези задачи. Визуализацията е по-удобна от текста. В диаграмата ясно показва началото на процеса и всеки етап, връзката между тях и на крайния резултат. . Този модел е често разработчиците използват правилата на взаимодействие между отделите на компанията на 223-FZ. Схемата включва такива основни параметри като входове и изходи, участници и клиенти. Ако начинаещ да се запознае с такъв модел, той веднага се разбере спецификата на процеса и ще бъде готов за изпълнение на конкретна задача.

инструкция

На първия етап е необходимо да се определи предмета на документа и вземането на решения, т.е.. Е. Кой е и какво нормативните изисквания. Взаимодействието между отделите на счетоводството, по-специално, се извършва на ясна схема, определена от законодателството. Тази структурна единица винаги присъства е основният лицето, отговорно за спазването на изискванията в областта на счетоводството. Той може да е лицето, отговорно за изготвянето на правилата на взаимодействие между отделите. документа должен обсуждаться всеми сотрудниками. примерен документ да бъде обсъден от всички служители. За тази цел, той организира общо събрание. Ако документът регламентира процеса, в който влиза в конфликт на интереси, повече от два отдела, важно е да се доведе до обсъждането на ключови служители. Лицето, което отговаря за разработването, трябва да се обясни на колегите, че е важно правилата за прилагане.

Описание на процеси

Неговият обем ще зависи от сложността на взаимодействието. Ако процесът е проста, и лицето, което отговаря за него, е добре запозната с всички етапи на изпълнение, след което той може да направи схема на работа с други структурни звена. След това, той трябва да обсъди документа с други участници. Ако един бизнес е сложен процес, всеки служител се развива своята част от модела. След това, всички проекти са подредени и обсъдени. По време на запознаване с основния документ на всички заинтересовани служители може да предложи някои корекции и допълнения. передается руководителю. След това, правилата на взаимодействие между отделите на компанията се прехвърлят в главата.

одобрение

Това може да се извърши директно. В този случай, на главата си, подписан на правилата на взаимодействие между отделите на компанията. документа может утверждаться и косвенно. Документът за проба може да бъде одобрена и косвено. В този случай, ръководител издава заповед. Одобрението на врата са направени регистрация данни административен акт.

Спецификата на отговорното лице

В някои организации, държавата осигурява за позицията Мениджър по качеството. На практика тя работи на определени етапи от подготовката на документа. Те трябва да се спазват, за да управителя, прави правилата на взаимодействие между отделите. основных стадий: Примерни основни етапа:

1. Определяне процеси.
2. Диаграмата за привеждане в съответствие.
3. Детайлно описание.
4. Изготвяне на текста.

Отговорен специалист изучава график на служителите в различните отдели. Необходимо е да се съставят описания на стандартни ситуации, за да бъдат включени в правилата на взаимодействие между отделите. : "Газовая станция осматривается с использованием таких технических средств, как… По завершении обследования составляется отчет". Пример: "Бензиностанцията се инспектира използване на такива технологии като ... В края на доклада от проучването се прави."

Определяне на крайната цел

Лицето, отговорно за изготвянето на правилата, трябва да има разбиране на всички процеси, ноу отговорностите на служителите с нужния опит и ниво на професионализъм. Гол, който поставя на документа трябва да е ясно на работниците и служителите. В противен случай, ще се постигне изпълнението на допълнителна тежест за служителите.

Оптимизация и дизайн

Задълбочено проучване на процесите, които протичат в предприятието, позволява да се идентифицират слабости. Анализ на ситуации, резултатите от операциите дава възможност за оптимизиране на операциите. Това, от своя страна, ви позволява да създадете няколко бъдещи сценарии. По този начин, компанията може да оставя всичко както е, създаване на нов модел на работа или коригиране на стария.

нюанси

Важно е, че всеки служител е наясно с това, което той трябва да направи и как постижения ще бъде отразено в неговите доходи. Ето защо е необходимо да се обсъди регламента преди неговото одобряване. Дадена е ключова роля в изготвянето на документа, разбира се, ръководител на работната група (проект). Целите на тази експертиза включва чувствителни въпроси. Той трябва да бъде в състояние да осигури ясен модел на процеса. Всеки участник вижда снимка със собствените си очи. Необходимо е да се постигне общо разбиране. Всяка страна е длъжна да обясни отговорност в създаването на правила. В повечето случаи, групи са скептични по отношение на въвеждането на такъв документ. В зависимост от сложността на процеса, въвеждането на регулация отнема 4-12 месеца.

Въведение Характеристики

За въвеждането на новите разпоредби е необходимо:

1. За да признае предишните документи невалидно.
2. Въвеждане на нови местни актове, за да активирате правилата.
3. Разработване на документи, необходими за прилагане на утвърдените правила.
4. Промяна или въвеждането на нови модули на автоматизираните информационни бази данни.
5. Производство нестандартизирани форми на документи.
6. Изменя или допълва персонала.
7. Намери кандидати за новите позиции, възлага или служители за трансфер.
8. Научи художници новите правила.
9. Извършва разяснителна работа с персонала.
10. За да се извърши тест изпълнение на нормативната уредба.
11. Регулиране на текста на резултатите от пилотната производителност.
12. Да се гласува окончателния документ.
13. Създаване на процедури за регламенти за осигуряване на качеството.

След като определи мерките за изпълнение на документа, ръководителят на издал заповедта. Трябва да се отбележи, че поради продължителността на събитието, както и датата на одобрение на директно включване на регламентите в сила ще бъде по-различно. Обсъжда се по главната грешка, че служителите в подготовката на документа.

Несъответствие с практиката

Важно е да се доверите на създаването на нормативни актове на работника или служителя, пряко свързани с работните дейности в предприятието. Да предположим, че една организация е станал много голям. Управление може да си позволи да се създаде специална служба в кои задачи ще включват въпроси за развитието на разтвора. Съответно, Министерството е поставил за задача да опише всички процеси в предприятието. Но целта на това събитие не е от значение за тях. Ако правилата са хора, които не участват в реалната дейност, на работника или служителя да изпълнява своята ръководен схема няма. В съответствие с това на хартия работа няма смисъл.

липса на гъвкавост

Много вземащите решения се стремят да максимизират подробности. Тази ситуация се дължи на непознаване на разликите между изготвянето на правила и описание на реални производствени процеси. Ако задачата е да се автоматизира дейността, тяхната детайл е предназначена да помогне на работниците и служителите. Необходимостта от регулиране възниква, когато в производството на много хора, които участват. Техните действия често се припокриват, но всеки човек интерпретира дадена операция за своя сметка. Регламенти, насочени към премахване на различията. Имайте предвид, че служители на организацията трябва да имат известна свобода на действие, което позволява да се вземе това или онова решение в зависимост от ситуацията. Например, вие може да отговори на клиента веднага, а не след известно време.

Самият обем и сложност на текста

Най-добре е регламентът, състоящ се от 5-7 страници. Освен това, съдържанието му трябва да бъде кратко, но кратко. Не се препоръчва да се използват сложни мулти предложения. Текстът трябва да е лесно да се разбере. В допълнение, трябва да се обърне внимание на условията. Не сменяйте концепцията за синоними, съкращения се използват без обяснение.

Взаимодействието на ИО и ИТ отделите

В момента много фирми да се свържат тези услуги много трудно. Сложността, свързани с вътрешните конфликти на ИТ и информационна сигурност. Има няколко възможности за тяхното ефективно сътрудничество. Тъй като първият и най-простите е наличието на служители (един или повече), специализирана в информационната сигурност в информационните технологии услуги. в этом случае отражает типичные подходы к сотрудничеству. Правилник на взаимодействие между отделите на IT и в този случай отразява типичните подходи за сътрудничество. Организация на работата, извършена въз основа на преобладаващия стереотип, че сигурността на информацията е част от вземане на информационните технологии. Ако компанията не се случва конфликти между тези услуги, мениджърът може да се отрази върху факта, че въпросът за обслужване на информационната сигурност като отделна единица на ИТ отдела. В съответствие с това е необходимо да се заделят повече ресурси, включително финансови, за да се гарантира тези дейности.

представителна извадка

Общите разпоредби включват:

1. Цел на документа. Като правило, има следното изречение: "Настоящият регламент се определя по реда ...".
2. Обхват. Регламенти могат да кандидатстват за служители или съоръжения.
3. Регламенти, при които деянието е предназначен.
4. Условия за правила за одобрение, за регулиране, прекратяване.

В секцията "Условия, съкращения, дефиниции" са термини, използвани в документа. трябва да бъдат обяснени всички съкращения. Условията трябва да бъдат представени в азбучен ред. Всяка идея е посочена в нов ред в единицата. ч. Определението е без думата "го" с тире. В раздел "Описание на процеса" осигурява стъпка по стъпка функция. Препоръчително е да се влезе в подводницата. Всеки от тях ще отговаря на определен етап. В този раздел се определят също и служителите, участващи в изпълнението на определени операции. Той описва не само действията, но и резултатите от тях.

Отговорност и контрол

Регламентите трябва да съдържат указание за възможността за прилагане на санкции срещу лицата, които не отговарят на разпоредбите. Отговорността е разрешено от закона. То може да бъде наказателна, административна или дисциплинарна. Задължително е да се уточни Пълното име и длъжност на служителя изпълнение на правилата за контрол на изпълнението.