Service гаранция Apple

Смята се, че техниката е по-скъп, така че е по-безопасно. И "ябълка" продукти поддържат тази позиция, обаче, и това понякога може да се провали поради някаква причина. И помощта може да дойде гаранция Apple ремонти, платени или безплатни.

Поддръжка по телефона

Компанията достатъчно внимателни към своите клиенти, така разработи многостепенна система на помощ на клиентите. И в първия 90 дни след покупката за Apple гаранционен ремонт може да бъде безплатно, моля обадете се на обслужване на клиентите. Квалифицирани специалисти обмислят лечение на клиента, а след това да решат кой от тях да го категоризират. Така че, са набелязани редица проблеми:

• работа на съоръженията;
• монтаж продукт;
• свързване на устройството;
• хардуерни проблеми
• софтуерни проблеми.

След като се квалифицирате движение на ръката си върху отговорността за този майстор.

ремонтни специалисти

Разбира се, ако поръчката идва от самото устройство, а не на софтуера, а след това посещение на майсторите не могат да бъдат избегнати. И много собственици на "ябълка" продукти често очакват, че ще получите гаранция ремонт на Apple безплатно. Все пак, това не е вярно. Има много на ремонтни услуги, не всички от които отнема оборудване в гаранция, без заплащане.

безплатни ремонти

Можете да опитате да намерите в града официално се препоръчва от центъра за услуги. Apple гаранционни ремонти за свободно могат да бъдат само в нея. А частна компания, която не е подписала договор с "ябълката" на компанията, не го вземат. Безплатен ремонт да бъдат дефектни елементи, които не са податливи на повреди от външната страна (тоест, от самото начало са били дефектни).

За всички продукти, обхванати от ограничен една година Apple гаранция. През това време, можете да замени или поправи дефектни компоненти безплатни.

Какво не е включено в гаранцията

По време на операцията на собствениците сами често са виновни за провала на устройството. Така например, много потребители са склонни да нарушават условията на гаранциите, създаване на съдържание, което не е сертифицирана от компанията. И между другото, джайлбрейка, когото грях около 40% от собствениците, е един от тях. Ако устройството не успее, защото от това, гаранцията може да бъде забравена веднага. В допълнение, има редица стандартни повреди, които не отговарят на условията за безплатен ремонт. Парите се прави:

• подмяна и фиксиране елементи, които не са собственост на Apple, дори ако снабден с приспособление (например брандирани слушалки, които са толкова любители на "отдаване" в магазините с покупката);
• резервни части, които се износват имот (батерии, екран протектори, калъфи и т.н.);
• Ремонт спукан или са били ремонтирани по-рано елементи (това е, ако по-рано някой се е опитал да се определи счупени части, гаранцията се губи).

В последния случай е изключение. Например, гаранция Apple (iPhone) е произведен от оторизиран сервизен център. В този случай, правото на едногодишен вина безплатна подмяна продължава. Оценка на ремонта трябва да бъдат документирани в притурката и, разбира се, ще бъде показана в личните данни, които се съхраняват в дружеството.

програма за подмяна

Както по-рано заяви, компанията е много тясно наблюдение на качеството на своите продукти. Ето защо, повредата на фабрика проверени. Ето защо производителят е разработила гама от удължена гаранция програми. За да плати за това не е необходимо! И ако те имат, загубите могат да бъдат компенсирани. Един пример на такава програма ще бъде описано по-долу.

Разширена гаранция Apple

И така, какво означава това? Това не води до увеличаване на гаранционния период, и за подкрепа на качеството на програмното обслужване. Така, например, MacBook Pro може да бъде от производствени дефекти (или отсъствие на спонтанна рестартиране на изображението). В този случай, можете да се свържете с оторизиран сервизен представител в страната на пребиваване на купувача за диагностициране. Ако се установи, че по време на устройство попада в обхвата на удължена гаранция, че ще бъдат произведени. Прави впечатление, че парите за него не трябва да се вземат. Понякога, обаче, представителите отидат на трик, премахване на веднъж на всички недостатъци (и гаранция, и отиват отвъд тях). В този случай, можете директно да се свържат с компанията, с подробно описание на ситуацията. 99% от средствата, изразходвани за подмяна на елементи, за да бъде разширена гаранция, са компенсирани.

Къде да се търсят служители

Фирми правят ремонти, има много. Но не всеки един от тях е официален представител на производителя. Поради това е необходимо да се търсят на последния, за да сте сигурни, че правата ще бъдат спазени в пълен размер. Например, Apple, гаранционна поправка в Санкт Петербург (Санкт Петербург) се провежда веднъж на седем различни места. Но всеки един от тях има своя собствена специализация. Определя изборът е доста проста:

1. Посетете официалния сайт на компанията.
2. Отидете на точка "Подкрепа".
3. Изберете "Инструменти" под.
4. Възможно е да се намери подходящ упълномощения сервиз.
5. Вие трябва да изберете град, оператор на устройство.
6. Всички оферти (адрес, телефонен номер, работно време).

По този начин, гаранция на Apple (на Ipad, на iPhone) , можете да произвеждате на удобно място за вас и специализация на обслужващия център.

Магазин гаранция

Всеки търговски представител, който продава на Apple продукти, налага задължението за предоставяне на гаранцията. Затова се отнасят до вината може да бъде на първо място до мястото, където е закупен притурката. Да се отрече диагнозата не са допустими. Както и да наруши гаранционните условия. Трябва да се отбележи, че купувачът трябва да предостави по време на ремонт еквивалентно устройство, което бива да се забравя. Service Apple гаранция се отнася за всички служители. Поради това, можете да се обърнете към тях - да откаже да ремонтира и диагностика също не са допустими. Това е пряка отговорност на представителите. Ако купувачът е бил измамен, той си запазва правото да се свържат с компанията, с твърдението, директно.