В началото на дебата за "Aliekspress"? Информация за спора за "Aliekspress"

Продажбите на стоки през интернет напоследък, много гъсто влезли в живота ни. Сега милиони руснаци купуват различни неща в магазините на веригата на годишна база. Това ще спести много време и пари. Сега в интернет можете да си купите всичко от дрехи и домакински уреди, както и последното хранене и автомобили. Той заема специална ниша онлайн магазин - китайските стоки "Aliekspress". Той отдавна се е утвърдила като надежден доставчик на стоки от Китай. Каква е причината за популярността му? Отговорът е прост - цената на продуктите, предлагани. Там ще намерите някои от най-оригиналните продукти или на техния близък план на цена, различна от няколко пъти на пазара.

Доставката се извършва по пощата. Друго предимство е гъвкавостта на магазина, а именно наличието на стоки, е абсолютно за всички, понякога дори и тези, които не могат да бъдат закупени в магазините за търговия на дребно, или тези, чиято стойност е достатъчно високо. Въпреки това, понякога не всичко върви толкова гладко. Както и в ежедневието, продуктът може да бъде нередовен, а работата на Руската пост все още има какво да се желае. Поради това, че купувачът е защитен от подобни рискове. Предполагаемите недостатъци в сделката могат да бъдат постигнати чрез по спора. За да научите как да се започне дебат върху "Aliekspress", и ще бъдат обсъдени по-долу.

Какво е "Aliekspress"

Както бе споменато по-горе, това е най-китайски магазин на едро на различни продукти. По-точно, той е бил негов офис, който се свързва продавачи с купувачи. В действителност, това е един голям пазар, продавачи, които предлагат своите стоки от рафтовете в целия Китай. Поръчки от сайта се произвеждат по целия свят, така че е много популярна не само в Русия. Много от тях имат много време, за да получите качество неща "Aliekspress".

Коментари на клиенти - ясно доказателство за факта. Разбира се, времето за пристигане на нестандартни продукти, както и от това никой не е безопасно, и при пазаруване в магазини за хранителни стоки, но администрацията на сайта се опитва бързо да се справи със ситуацията. За да се намалят тези случаи до минимум, трябва да се държат правилно и ако е необходимо, да се знае как да се проведе в спора за "Aliekspress".

Как да поръчате продукти

Поръчка на стоки се извършва директно от сайта. За да се получи желаният нещо е достатъчно, за да се регистрирате на сайта, изберете продукт, да плати за него с помощта на кредитна карта или всякакви други електронни платежни системи, посочва адреса, на който администрацията трябва да дойде и да се очаква доставката. Всички движения ще можете да следите с помощта на специален номер на записа, за да бъдат издадени от продавача след прехвърлянето на пратки до пощата. Понякога, този уникален идентификатор не се дължи на използването на различни предоставянето на услуги. Аз трябва да кажа, че при избора на продукт, за да "Aliekspress", отзиви на клиенти, подредени това нещо вече, са от основно значение. Запознае с тях, можете да превъртите страницата надолу.

Как да се изчака за колет

За мнозина това е ключов въпрос и един от основните фактори, които могат да повлияят на желанието да се купи нещо. Също така, този фактор трябва да бъдат взети под внимание преди да отворите спора за "Aliekspress". По този начин, средното време за доставка на отпътуване - 3 седмици. Въпреки това, тя винаги е по-различно. Това се случва, че парцелът може да достигне една до две седмици, и не може да има шест месеца, но че в редки случаи, ако бъде изгубен. Минималният срок - тази седмица, бързо закупуване едва ли стига до неговия собственик. Независимо от това, с цел, можете да избирате между няколко пощенски услуги, различни срокове за доставка. Между другото, голяма разлика в последните години не е така.

Каква е дебат

По този начин, по спора, или, с други думи, спорът - изясняване на тези или други причини, за които продуктът е била с или не е получена. На проекта "Aliekspress" тази възможност е основен гарант за купувача. С помощта на спор, той може да обяви за всякакви нередности при покупката или доставката. Въпреки факта, че всички стоки се проверяват преди доставката, пощенски услуги не винаги се отнасят към тях внимателно, така че Продавачът е единствено отговорен за пратката от момента, то се изпраща до трансфер в ръцете на купувача. Спорът позволява да информира продавача за всички превишения, които са настъпили с поръчката. Всеки купувач трябва да знае как да се проведе в спора за "Aliekspress", тъй като това е от ключово значение, за да защити правата си.

Причини за отваряне на спора

Причините за откриването на спор може да са няколко. Две основни - е да се получи ниско качество на продуктите и загубата на отпътуване. Понякога това се случва, че продавачът може да постави в изпращането на нещо погрешно, а ако това не е за вас, вие също трябва да се отвори спор. Много от тях са склонни да приемат факта, че не сте получили пакет, но това е фундаментално погрешно, трябва да се види най-малко на страната, че другите ще направят поръчки от този продавач. Също така сред причините, поради които следва да бъдат отворени спор, ние отбелязваме загубата на информация за проследяване. Но това не трябва да се включат, тъй като доста често броят след освобождаването на стоката се променят към вътрешния пазар, които не се отчитат нито продавача, нито на купувача.

Как да отворите дебат

Не много хора знаят как да спечели аргумент за "Aliekspress", защото те не знаят как правилно да го отворите. Всъщност, няма нищо сложно. Първото и най-важното правило - да се започне спор само ако наистина вярват, че те са прави, тъй като може да се наложи да докажат това.

Така че смятате, че правата ви са нарушени, и ние възнамеряваме да се започне дебат. За да направите това, трябва да въведете вашия личен кабинет, където трябва да изберете продукт, за който има въпроси. След това натиснете бутона "Open дебат". След това ще бъдете помолени да попълнят въпросник, в който трябва да посочите дали сте получили стоката, и което може да предяви претенции за качество. След като отговорите на въпросите, изисквани празно поле, където искате да се същността на вземането си, и веднага след това, че е желателно да прикачите снимки, за да подкрепят вашия случай. Информация за спора за "Aliekspress" ще се актуализира в профила си. Продавачът е даден за да отговори на 5 дни, а ако той не отговори в този срок, дебатът ще бъде затворен в полза на купувача.

водене на спорове

В началото на дебата за "Aliekspress" ние разбираме. Сега ние трябва да го спечелим, и това трябва да бъде правилно да го поддържа. Това не е трудно. Ако на етапа на откриване на спор е било дадено достатъчно доказателства, продавачът незабавно го реши в своя полза. Въпреки това, това не винаги се случва. Първото нещо, което ще поиска да затвори дебат и разширяване на защитата на живота на продукта, но ако тя не отговаря на купувача, че е необходимо да се повтори твърдението си. Ако продавачът не се затваря по спора във ваша полза, трябва да зададете на изслушването на ниво администрация. Влошаване на спора за "Aliekspress" се прави с натискане на "влоши спора" в менюто на спорове. В този случай, модераторите вече са разгледани причините за жалбата и ще направят своята присъда. Той ще трябва да изпълни. В случай, че самата продавача затворен дебата на тема "Aliekspress" в полза на купувача и се върнал парите, не е нужно усложняването.

Как да се затвори спора

В случай, че не успяха да постигнат съгласие, купувачът и продавачът се увери, че неговият проблем ще бъде решен, е необходимо да се спре дебат. Как да се затвори на дебата за "Aliekspress"? Направете го доста проста: Дебатът на менюто трябва да кликнете върху "Затваряне на спора", след което по силата на споразумение с продавача трябва да очакваме да получи стоката и подмяната изпращане на дефектни. Трябва да се отбележи, че аргументът на затваряне при първото искане не е необходимо, тъй като продавачът винаги се опитва да се предпазят от евентуални негативни последици, свързани със спора, като например понижаване, отрицателно мнение, възстановяване, като се опитва по всякакъв начин да го избегне. Ако сте твърдо убедени, че те са прави, че е необходимо да отнесе спора до края.

Възможни резултати от дебата

Като цяло, спорът може да бъде решен в полза на купувача, и в полза на продавача. Във втория случай, сделката влиза завършено състояние. Ако дебата бе спечелен от страна на купувача, магазинът се съгласява да възстанови финансова загуба, или частично или изцяло. Възстановените суми ще бъдат направени в рамките на 5 - 10 работни дни, считано от датата на решението да се върне в случаите, когато стоките са били платени на цената, на която е бил купен.

Трябва да се каже веднага за възможни проблеми с обмяна на валута, като всички населени места в сайта, са направени в долари, но ако, например, плащането е извършено с QIWI чантата, която е еквивалент на рубли, вие трябва да се свържете с поддръжката да разрешим този проблем. Превод няма да изчезне, тя просто "виси" до решения.

заключение

В статията се описва как да се започне дебат върху "Aliekspress". Трябва да знаете как да го направя, защото тази операция ще помогне да се защитят правата на купувача , в случай, че те са били нарушени. В света на електронната търговия е само началото на неговото развитие, и въпреки значителния си популярност дори и сега, на върха ще бъде в рамките на няколко години. Много от тях, за съжаление, все още не му се доверявате, а други не знаят как да използват системи за електронни разплащания. Много по-просто свикнали да отида до магазина и да купи на любимата си нещо, но това ще отнеме повече време и пари. След няколко години на обичайните магазини потъват в забвение, защото наемните нива се увеличават, и много клиенти са се променили своя стил на пазаруване, поверяват тази работа с Интернет. За електронни магазини бъдеще, и това е факт. Те не изискват пространство, персоналът е минимална, което позволява на клиентите да получат стоката на почти струва продавач да работят върху и да имат добри доходи.