Едуард Деминг: биография, книги

Едуардс (или Едуард) Деминг - известен американски консултант по теория за управление на качеството, както и създател на система "постно производство" и 14-те принципа на подобряване на качеството. Този човек е направила огромен принос за развитието на управление и икономика. Въпреки, че той е работил предимно в Япония, но произведенията му са популярни по целия свят. Много компании използват принципите и предложенията, разработени от Деминг да се развива и да се подобри качеството на своята продукция.

живот Деминг

Обратно през 1900 г. в Съединените щати, в Айова родното място на учен Едуард Деминг. В биографията на този човек е богат на почести и награди, които е получил за приноса му към развитието на статистически данни и управление. Деминг Едвард достатъчно време, посветена на обучението. Той получава диплома от университета в Уайоминг (получи наградата през 1972 г., като най-яркия студент на университета), Колорадо, Йейлския университет. През годините на обучение Едуард Деминг получил диплома по физика, математика и електроника.

Преди Япония, през 1946 г., Деминг преподава физика в Колорадо училище на мините (1923-1925 г.) и е работил в Министерството на земеделието на САЩ (1927-1939). Работата в Япония е на върха на кариерата си и е станала известна по целия свят. В допълнение към нея, Едуард Деминг консултиран в Гърция, Индия, Аржентина, Мексико, Франция и други страни. В периода 1947-1952 г. е член на подкомисията на ООН за статистическа извадка.

Пристигайки в Япония, Деминг де факто нямаха връзки, но една статистика Isikava Каору, който преподава в университета в Токио. По едно щастливо съвпадение, баща му е бил начело на мощна организация, наречена федерация на икономическите организации на Япония (Нихон Кийданрън). Той беше този, който помогна да се организира първия семинар на Деминг през 1950 г., на което присъстваха ръководители на 21-ти компанията. Тези дружества представляваха 85% от националния капитал на Япония.

Семинарът е успех, а след Деминг стана водещ консултант на големи фирми в Япония.

Едуард Деминг не спира работата си до смъртта си през 1993 г., годината. В САЩ, идеите му са признати само в 1980 година. Въпреки вече напредналата възраст, ученият продължава да работи и да съветва ръководителите на големи компании като Съединените щати и други държави.

Кариера и успех Деминг не беше лесно в началото на живота да стане учен, но той е в състояние да постигне, за да бъдат признати в целия свят и не забравяйте след смъртта. Работете и учения на Деминг са подходящи за професионалисти днес.

семейство

През 1922 г. той се жени за първи път Едуард Деминг. Семейството му с Агнес Бел не трая дълго, до 1930 година. Благосъстояние беше прекъсната от внезапната смърт на съпругата си.

Две години по-късно, учен отново женен Лола Shoop. В това време на семейно щастие е продължило в продължение на 52 години, до смъртта Лола през 1984. От два брака учен остави три дъщери. Всички три от тях и Едуард Деминг (снимка показани по-долу) са несъмнено силен и любящ семейство. Дъщеря му подари седем внуци, а след това още един, а петима правнуци.

научна работа

По време на кариерата си, безпрецедентен принос в управлението на развитието донесе Едвард Деминг. Книгите му са спечелили признание и популярност. Към днешна дата, на Руски публикува три му книги:

• "Възстановяване от кризата: нова парадигма за управление на хора, системи и процеси".
• "Изход от кризата."
• "Нова икономика".

Той направи огромен принос за развитието на японската икономика , Едуард Деминг. "Нова икономика" просто казва, че "западните" бизнес принципи са остарели и икономиката навлиза в нова ера един с нови правила на играта.

почести

Deming по време на кариерата си той е получил признание и уважение в световен мащаб. Неговият принос в развитието и управлението на икономиката потвърждава от редица награди:

• Поръчка на Светия съкровище на втора степен (получен през 1960 г. в Япония).
• Националният медал за технологии (получен в САЩ през 1987 г.).
• Името му е издълбана на стената в "Залата на славата" на Дейтън (през 1986 г.).
• Наградата за кариера в областта на науките (получени в САЩ през 1988 г.).

Също така в Япония през 1951 г., тя бе одобрена от наградата, която носи името на учения. Махни го хора, които са направили принос в теорията и практиката на управление на качеството.

Деминг и неговите съвети за подобряване на качеството

Американците взеха 30 години, за да се оцени творбите на Деминг и да признае своята актуалност. 14 принципи Edvarda Deminga са станали известни и признати едва наскоро, въпреки че тя е формулирана през 1980.

Работата по тези правила за управление, Деминг започна още след края на Втората световна война. Въпреки факта, че вече са преминали дълъг период от време, тъй като появата на идеята и окончателната формулировка на принципите на Деминг в сила и днес. Всички тези правила ще работи за подобряване на ефективността, сякаш за да се даде достатъчно време за тяхното изпълнение в процеса на съвременния бизнес.

1. Определете основната цел

Не гони за миг и печалбата еднократно. Трябва да се настройват към дългосрочна перспектива и непрекъснато усъвършенстване. Ние трябва да се стремим да се гарантира, че вашият бизнес е конкурентен, при условие, човешките ресурси и осигуряване на качествено и полезни продукти.

2. Преструктуриране на новата философия

Western стил на управление вече не е оправдано и бавно води до спад в икономиката. За да се задържи на повърхността, трябва да се разработят нови принципи и да ги прилага. Япония стартира нова икономическа ера, а днес, че е необходимо да се следват тези принципи.

3. Независимост на проверките

Стоейки на строг контрол и проверка не трябва да бъде така, а основната цел да се подобри нивото на качеството. Резултатите трябва да показват, че качеството вече при максимално ниво, и няма да има след това.

4. Евтини не означава качество

Не се опитвайте да си купите най-евтините стоки, обърнете внимание на качеството. Ако доставчикът не е в състояние да потвърди качеството на техния продукт, не е необходимо да продължи да сътрудничи с него. Намаляване на броя на доставчиците, ще се стигне до дългосрочни отношения и, като следствие, да се намали общата стойност на покупката.

5. Да не се спира дотук

Усъвършенстването на процеса и подобряване никога не трябва да спира. Дори и да изглежда, че системата работи перфектно, най-високо ниво, трябва да знаете, че винаги има процес, който може да се съдържа още по-добре. Земята не спира нито за миг, а всеки един момент има нови идеи и нови потребности. Производствените процеси, услуги и планиране винаги могат да получат по-добри и по-добри, отколкото сме сега.

6. Обучение на персонала

Стремете се да се гарантира, че съответните работници и служители са запознати и подготвени за всички промени, които се случват в производството и предоставянето на стоки и услуги. Взема постоянно обучение на работниците, кадрите са най-квалифицираните.

7. Ефективно лидерство

Главата трябва да е насочена към подобряване на качеството на процеса, което показва по пример високи показателите за успешно и отговорно отношение към работата. Мениджърът трябва да се гарантира функционирането на производствената система по такъв начин, че в случай на дефекти, неизправности, да предприемат незабавни действия за отстраняването им. Лидерството не трябва да бъде само една дума, и методи на работа. Мениджърът трябва, преди всичко, отговорен за качеството, а не на статистическите данни.

8. прогонва страха

Страх - това винаги е лош съветник, както в живота и на работното място. Подчинените не трябва да се страхуват от своите лидери. Ако робът се страхува от шефа си, той никога не може напълно да обърне внимание на работата, тъй като повечето от мислите си по време на работния ден ще се фокусира върху това как да се избегне сблъсък (срещи) с главата. Отидете към подчинените си, да бъде отворена за комуникация. Двупосочна комуникация винаги има положителен ефект върху отношенията между служителите и техните мениджъри. И като резултат, тя помага да се подобри качеството на работа.

9. Кажете "не" на работата на функционален принцип

Много компании вече работят по този принцип, тоест, всяка единица, ангажирани в работата си тясно фокусирани и не си сътрудничи с други ведомства. Едуард Деминг твърди, че работи в екипи, експерти от различни профили по-бързо и ефективно, за да дойдат на желания резултат.

10. Отказ на лозунги, проповеди и инсталациите за персонал

Лозунги и проповядване не оказват влияние върху цялостния процес на работа, както и насочени само към работниците. Качеството и ефективността на системата зависи от устройството като цяло, а не само от един работник в частност. Лозунги и монтаж - е загуба на време и усилия, което води само до нулев резултат.

11. Премахване на произволни правила

Регламенти и стандарти за работа с трябва да се избягва произволни правила и квоти, и е по-добре да не се използва. Най-ефективно в процеса на производство ще се отрази на подкрепа и отговор от своите началници.

12. Премахване на бариерите, които пречат на подчинените горди от работата си

Целта на персонала трябва да е не количеството, а качеството. Оценка на работниците трябва да бъдат сведени до минимум.

13. насърчава самостоятелно подобрение

Днес не е нужно работници, които безсмислено изпълняват своите задачи. В сегашния пазар на услугите, който се променя всяка минута, да придобият знания и умения. Осигуряване на служителите на програма за личностно развитие и професионално развитие. От този на качеството и ефективността ще се увеличи много бързо.

14. Най-важното - трансформацията

Ако целта на производствената система - високо качество, системата за производство трябва да се стреми и да бъдат подготвени за постоянна промяна. И на промени в системата трябва да бъде насочена към всички компании. Наръчник структура трябва да бъдат разположени така, че всеки импулс ден хранене, за да преминете на всеки роб.