Задължения на продавач-консултант в магазин

Продажби - един от най-търсените работни места днес. Като правило, работодатели налагат минимални изисквания за кандидатите: приятен външен вид, комуникативни умения, а понякога и устойчивост на стрес, отговорност и резултати ориентация. С други думи, да се превърне в продавач на пръв поглед, всеки може. Въпреки това, не всички са толкова прости. Нека разгледаме асистент отговорности продажби , и по-специално неговата работа.

Нека започнем с факта, че задълженията на работника или служителя и неговите изисквания, могат да се различават, в зависимост от спецификата на магазина: домакински уреди, дрехи, обувки, галантерия, парфюмерия. Като правило, когато става въпрос за сложни инженерни конструкции: мобилни телефони, телевизия и видео техника, перални машини, хладилници, автомобили и т.н., се изисква от кандидатите средно специално, а дори и висше образование. Задълженията на помощника за продажби влиза в демонстрацията на сложни нови продукти, обяснението на принципа на работа на съоръжението, което е доста трудно да се направи, ако самият човек е трудно да се разбере какво е необходимо и какво всеки бутон дава никаква допълнителна функция. Купувачът може да поиска да се инсталира, ремонт, конфигуриране и знаещи служителите на магазините ще дадат професионален съвет.

Сподели продукта, така че да иска да купи, а не просто се изброят характеристики, свойства и характеристики също са отговорност на асистент по продажбите. Професионални инструктори обучават стажанти "вкусна", за да опише техниката по отношение на предимства и ползи за потребителя и НЛП технология. Все пак, технологията - и без първоначално разработени комуникационни умения не могат да правят тук.

Задълженията на продавач-консултант включва и стоки на дисплея, докато замяна етикетите с цените, когато се променя цената, защитни стикери магнити, периодичните одити. При липса на хамали той попада проверка на продадените стоки (неговата конфигурация и производителност), регистрация на гаранционната карта. В някои мрежи, продавачът е длъжен да предостави сертификат за допълнителна услуга и да убеди купувача, че е необходимо да се закупи.

Той също трябва да извърши покупка - да напише чек или даде показания, да побере до касовия апарат. Ако магазина проведе акции, той трябва да информира купувача.

Задълженията на продажбите асистент облекло А включва разопаковане, гладене, помощ при монтаж. Служителят трябва да представи на елемент към пробвам, и когато клиентът оставя, виси всичко на мястото си.

Задълженията на клетъчната интериор продажби асистент е да информират потребителите за услугите на мобилните оператори, съществуващите тарифни планове, както и за сключване на договор за присъединяване, обработка на кредита, изчисляване на купувача в бокс офиса за закупените стоки, представляват зареждане, включително с помощта на карти.

В малките магазини продажби длъжна да следи за чистотата на магазина, чистотата на стелажите и стоките, вместо на почистващи препарати.

В същото време, независимо от мястото на работа, той поема финансова отговорност и трябва да се осигури запазването на стоката. В случай на конфликт той е длъжен да се опита да разреши спора, сами по себе си, колкото е възможно любезно и коректно.

Продажбите трябва да отговарят на стандартите, приети от дружеството: униформи, определени, да общуват с купувачи, като се използва препоръчителната изречение.

Като цяло, функцията на продавач-консултант може да се различава, в зависимост от мястото на работа. В малките магазини или отдели могат допълнително да служи като портиер, портиер, кредитен инспектор, касиер. В голяма, като правило, мита, всеки служител ясно очертани.