Как да се върне железници електронни билети. електронен билет за връщане: правила

Дори и хора, които пътуват може да има проблеми, поради което ще трябва да отмени пътуването си. И в такава ситуация, не е въпросът за това как да се върне железници за е-билет. Има няколко възможности за погасяване. И това е, което ще бъде обсъдено в този преглед.

Как се подава билет

Има няколко възможности за доставка на електронни билети закупени на сайта железници. На първо място, което можете да направите тази операция чрез интернет. На второ място, подходяща помощ може да помогне на операторите в билетната каса на гарата.

Всеки метод има своите предимства и недостатъци. Как да се върне железници за е-билет? Операцията е най-удобно в тази ситуация, ако отмяната на пътуването, вие знаете по-рано. След това процесът на доставка на билети няма да отнеме много време. Въпреки това, можете да се върнете документа за пътуване и в случай, ако пътуването пропадна в последния момент. Но в тази ситуация ние трябва да отидете на касата.

Върнете се в Интернет

Как да се върне железници за е-билет? Можете да използвате Интернет. Тази опция е лесен и удобен. Но има някои ограничения. Необходимо е да се вземе предвид не само начина на регистрация, но също така и времето на тръгване на влака от централната гара.

Как да се върне железници за е-билет? В тази ситуация, има няколко тънкости. Те ще зависи от контрола купон е регистрирано на гарата или произвеждат само електронен дизайн. С други думи, за да се върнете на билета по интернет, е необходимо да се вземе под внимание, вие сте издаден документ за пътуване, в офиса или не.

Ако електронна регистрация вече е извършено, можете да откажете поръчката. Но не по-късно от един час преди заминаването на влака.

Но това, което е, ако не е направено проектирането на интернет? След това се върнете на билети на разположение по всяко време преди заминаването. Ето защо, не се притеснявайте.

Ако вече сте получили копие на хартиен носител на билета, а след това преминава през интернет не може.

В случай на международни документи за пътуване, условията са малко по-различни. Ако не е била направена регистрация, за да анулира поръчката е разрешено не по-късно от 6 часа преди приложението на състава. В противен случай, има още едно условие: доставка на билета може да се направи не по-късно от един час преди заминаването на влака.

Трябва да се отбележи, че тъй като не е време за заминаване на влака от начална станция, а не на площадката на междинни спирки. Тънкостите от този род са много важни и трябва да бъдат взети под внимание, ако искате да предадете на електронни железници билети.

Ако получите формата на документа за пътуване в офиса или в терминала, за извършване на предаването на билета в Интернет вече не работи. Процедурата не може да се управлява в случай, че е изтекла анулиране. В такива ситуации да се обърне към касата на гарата.

Какво трябва да направя, за да премине на билета?

За проверка на електронен билет и анулира поръчката през интернет трябва да следвате няколко прости манипулации.

1. Необходимо е да влезете в основния сайт на БДЖ, с помощта на потребителско име и парола.

2. Се изисква да кликнете върху линка "Моите поръчки". След това ще видите списък на наличните документи.

3. Близо описанието на маршрута може да се види на линка "Състояние на заявката". След като кликнете върху него ще се отвори още един линк. Като кликнете върху него, можете да попълните електронния билет процедура доставка железници.

Как да се отмени поръчка на гише

Как да се върне на билета не е на линия? В такава ситуация е необходимо да се прилага до станцията на оператора. Той отчита, че не всички офиси предоставят такива услуги. Пълен списък на местата, където можете да направите процедура за анулиране също е на основния уебсайт на фирмата руските железници.

Трябва да знаете, че завръщането електронен билет е възможно, дори и ако сте пропуснали влака. В тази ситуация, правилата, ясен краен срок. Двупосочен билет е възможно, тъй като, ако заминаването на влака от първа станция не е повече от 12 часа.

Ако има основателна причина, периодът ще се увеличи до 5 дни. Върни се случва с дизайн претенции за одобрен тип. Искът трябва да се посочи паспортни данни, номера на билети и сметката, към която трябва да бъде вписана фондове. Вие също трябва да се опише причината за забавянето, като прилага и копие от документа, което потвърждава, че това е оправдано.

Ако вече е направена електронна регистрация, и преди заминаването на влака е по-малко от час, за да се направи операция за възстановяване също ще трябва да се направи от един иск. Процесът на своя преглед може да отнеме до един месец. В случай на положителен резултат от възстановяването ще се извършва от 7 до 30 дни.

Доставка на билети на разположение на всеки пътник, който в определен ред е в списъка. За да направите това, трябва да представи документ, който потвърждава идентичността.

Ако регистрацията не е бил приет или прави само електронна регистрация, парите на оператор за достатъчно доказателство, контрол купон в печатната форма. Можете също така да се обадите на номера. Ако вече сте били получени хартиени билети, на касата ще трябва да докаже пред тях точно. Възстановените суми ще бъдат направени в картата, с която е направена покупката.

Двупосочен билет в чужбина

Ако искате да отмените тази билет, на територията на чужда държава, е необходимо да се обърнете към касата станция на страната, в която се намират. от оператора се изисква да се даде отпечатана в Русия билет и паспорт. След това, на касата ще издаде документ, който ще бъде казано, че билетът е бил предаден.

След това в рамките на 6 месеца, считано от датата на изпращане на влака, е необходимо да посещават касовите железници с документа относно премахването на заповедта, издадена в друга държава. Също така, че е нужно да се вземат паспорт.

Възстановявания

Над него е предоставена отговор на въпроса как да се избави от влака електронен билет железници. Също така трябва да се обсъдят на сумата, която ще се върне на картата в случай на анулиране. Правилата в тази ситуация са прости.

В случай на двупосочен билет се провежда събиране, чийто размер е около 190 рубли. Тази сума ще бъде платена за всеки човек, посочен в заповедта.

Останалата част от парите ще се върнат в зависимост от момента на поръчката е била анулирана.

1. Ако преди кацане на вашата станция, там не са по-малко от 8 часа, цялата сума ще бъде върната на билета.

2. Ако преди датата на отпътуване от вашата станция е по-малко от 8, но повече от 2 часа в картата ще се върнат сума, равна на пълната стойност на билета и запазено място, половин цена.

3. Ако преди качването на борда по-малко от 2 часа, за да се върне само стойността на билета, без разходи за запазено място.

фондове Срок на нанасяне

Ако плащането се извършва чрез банкова карта, средства по-късно ще потвърдят отмяната. Времето в тази ситуация до голяма степен ще зависи от партньора банкови дружества. Правилник железници показват, че възстановяването може да се направи в рамките на 30 дни.

В този случай, ако покупката на документа за задгранично пътуване е направена с електронни пари, за връщане може да се направи в рамките на 60 дни. И какво, ако се плати в брой? В този случай, парите могат да бъдат получени по време на билет за връщане.

Какво друго трябва да знаете?

За съжаление, на обмена на електронен билет не се предвижда дори и в този случай, ако ние се обръщаме към касата. И все пак трябва да отмени стария ред и закупуване на нови билети в пълно съответствие с правилата, които са описани по-горе. Ето защо, няма полза, няма да бъде в състояние да получи.

Трябва също да се има предвид, че в някои ситуации железници установява специални правила за някаква посока. В допълнение, много ще зависи от класа на автомобила. Списъкът с изключенията могат да бъдат намерени на основния уебсайт.

Билет издадена погрешно

Ако са били направени грешки в дизайна на билета, не го върнат на касата. За да се постави на пътника във влака, в документа не трябва да бъде повече от петно на името, а един грешен номер в номера на паспорта.

В офиса не може да се определи печатни грешки. За да бъде в състояние да диригент само при специален терминал. За тази услуга ще трябва да платите около 200 рубли. След това нов билет ще бъде издаден.

Допълнителната информация (дата и място на раждане), могат да бъдат допуснати до някакви грешки, ако от това не зависи от скоростта на възрастта.

заключение

Как да проверите електронната билет и да го предаде? Този въпрос започва да се тревожи пътниците само в момента, когато услугата е наистина в търсенето. Този подход често е придружено от загуба на пари и време и двете. Това в бъдеще няма проблеми, се приканват да се запознаят с правилата за анулиране. Надяваме се, че този преглед е помогнал да разберете въпроса за това как да се върне електронен жп билет.