Кой е управител и какво прави той? Пет основни функции

Кой е управител и какво прави той? Сега е такъв въпрос е повдигнат от жалбоподателите във връзка с нарастващата популярност на тази професия. Повечето хора смятат, че основните задължения мениджър - управление на работния процес и персонала. Всъщност, всичко зависи от обхвата на дейностите. Например, ако говорим за това, което мениджърът на продажби, като предлага на своите клиенти продукти или услуги, да извършваме статистически анализи и по-нататъшно развитие на взаимодействието с клиентите. Това се случва, че мениджър по продажбите може едновременно да се включат в обучение на персонала. Всяка компания има свои собствени условия. Но има нещо общо за всички мениджъри, независимо от тяхната сфера на дейност, отдел или офис. И това като цяло може да бъде разделен на няколко съставни елементи или функции. Нека разберем какво трябва да прави мениджъра и какви функции да изпълнява, за да се подобри качеството на собствената си работа.

функции

1. Определяне на цели

Мениджърът поставя цели за организацията. Т.е. тези комплекти показатели следва да се постигнат, и идентифицира предизвикателства за бързото постигане на целите. Ще ги постигне, или не, ще зависи от това колко добре те са формулирани и се съобщава на персонала. Това е най-важната функция при разглеждането на въпроса за това, кой е управител и това, което той прави.

2. Организация

Тази функция включва анализ на дейностите, решения, както и необходимите връзки. Мениджър класифицира работа, подчертавайки най-важните от неговите компоненти и раздробяване на работното място. След това се образува една организационна структура и са възложени специфични служители.

3. Мотивация и установяване на контакт

От хората, които са на различни позиции, управител на безшевни екип. Въпреки това, той може да реши да увеличи заплащането и назначаване. В допълнение, мениджърът комуникира редовно с колеги, ръководители и подчинени. Това помага за установяване на контакти и подобрява качеството на работните комуникации.

4. Оценка и мониторинг

Това е още един отговор на Ворос за това кой мениджъра и това, което прави. Също толкова важна функция е да се направи оценка и контрол на работния процес и резултатите от него. Както във всеки друг сектор, всичко това е доведена до знанието на колегите, ръководители и подчинени.

5. развитие

Мениджър се развива постоянно, както себе си и колегите му. При сегашните условия на силна конкуренция и високи технологии тази позиция трябва да се обърне най-голямо значение.

заключение

Така разбрахме, които мениджъра и това, което прави. В действителност, всяка от функциите, изброени по-горе, можете да посвети отделна книга. И за ефективното изпълнение на всеки един от тях трябва да има специални качества и квалификация. Така например, поставяне на цели - то винаги е въпрос на компромис между реализирането на принципите и наличните ресурси на организацията и постигането на желаните резултати и т.н. По принцип, за да станете добър мениджър, трябва постоянно да работим усилено, за да подобрят уменията си за петте споменати по-горе категории ...