Става дума за това, което студени обаждания

Ако работите в офиса, че е вероятно да се срещне с едно телефонно обаждане, в което компанията предлага сътрудничество. Тези преговори се провеждат в грешното време, когато сте абсолютно не са готови да отговарят на въпроси и да вземат решения. Ако сте запознати с тази ситуация, тогава знаеш ли какво е студени обаждания.

Области на приложение

Активни продажби по телефон се извършват не само в областта на B2B. Разбира се, в нашата страна на системата за студени обаждания е по-малко развита, отколкото в Европа или Америка, но всяка година набира скорост. Можем да кажем, че в сферата на дистрибуцията на хранителни продукти за потребителя наблюдава тяхното нарастващо значение. Много компании наемат хора е да се студени обаждания. Продажбата на всеки продукт може да бъде отново расте, ако те ще направят един добър специалист, който не само може да намери общ език с хората, но и да ги убеди, че те са прави, за да отвори очите им за ползите от продукта или услугата.

поглед отвътре

Какво е нежелани телефонни обаждания през очите на тези, които ги ангажират? За много хора е трудно и изтощително работа, заедно с огромен броят на авариите, възражения и грубост. Основните проблеми произтичат от факта, че специалистът не знае как да се представят на информацията. Освен това многократните провали го карат да мисля, че продуктът не е необходимо и не се интересуват от тези, на които той предлага. Ето защо, обаждания са направени пасивни, страхливи и несигурни. А желанието да се положат всички усилия, за да изпратите търговски оферти по електронната поща и в очакване на по-нататъшно реакция.

Но има и друга категория продавачи. Те са уверени в своите способности, за да предлагаме продукти и, като следствие, в неговия успех. Такива хора са винаги позитивно отношение, хубаво да се говори с тях, за да бъдем честни, те провокират неговата откровеност и професионализъм. Какво е нежелани телефонни обаждания през техните очи? Това е забавно и начин да се подобри ефективността на своите клиенти. от полза за тях и да получите много нови емоции.

погледнете извън

Тези, които правят студени обаждания, и то се използва по различни начини. Някои ги възприемат само като източник на раздразнение, докато други се опитват да видите изгодни оферти. Разбира се, много зависи от появата на човешкия фактор. Дори и най-изгодната оферта не се възприема, когато тя е представена зле. Поради факта, че има фирми, които разчитат на нежелани телефонни обаждания хора, които не са запознати с продуктите, продавани, имаше негативен имидж на такива преговори.

Насочване

При определяне на това, че тези студени повиквания, трябва да се обърне внимание на целите, които им се възлагат. В зависимост от профила на компанията и метода на управленски решения, за да се обадите съобщения могат да бъдат различни задачи. Сред тях са продажбата на стоки или услуги, целта на срещата или да подадете информация.

Когато се използва правилно, нежелани телефонни обаждания може да бъде ефективен инструмент за маркетинг и продажби. Техният резултат често е полезно и за двете страни, така че трябва да се отървем от пристрастия по този въпрос и да бъде отворен за ново сътрудничество.